壹．職前訓練
一．公司經營理念與目標說明
二．公司現行規章制度宣達
三．安全警衛人員應有的禮節及應俱備之狀況處理應對方法
四．基本配備之說明及使用要領
五．交通指揮管制及各種指揮手勢之運作
六．警衛人員服儀穿著要求
七．安全警衛工作細則

貳．在職教育
一．熟悉工作環境
1.公共區域的動向
2.各棟樓層的通道
3.地下室停車場
4.頂樓平台
5.各項公共設施機房位置

二．熟悉管理中心所有器材設備的使用　　　　　　管理表簿填寫要領

1.對講機的操作
2.防盜主機的操作
3.消防總機的操作
4.消防栓的操作
5.滅火器的操作
6.緊急發電機的操作
三．認識住戶　　　　　　　　　　　　　　　　　認識消防器材操作
1.熟記自住型住戶的姓名
2.略記承租型住戶的外貌

四．各種表簿填寫要領
五．現場勤務工作細則
六．現場緊急狀況之處理要領
七．現場突發事件預防與處理

參．幹部教育（各現場組長以上幹部）
一．現行規章制度講解
二．新任管理者實務
三．領導統御
四．人際溝通
五．工作輔導座談

肆．綜合示範演練
一．消防救護綜合演練
二．警衛勤務應變演練
三．交管示範綜合演練

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